Liebe Völklingerinnen und Völklinger,
wir haben uns persönlich zur Situation bei der Post in Völklingen erkundet. Anders als von der Stadt und der Saarbrücker Zeitung berichtet, wird die Post in Völklingen nicht mehr von der Deutschen Post AG, sondern von der Postbank geführt. Die Deutsche Post AG hat keine direkte Verbindung mehr zur Filiale.
Leider müssen wir mitteilen, dass die örtliche Postbank-Filiale in Völklingen vorübergehend geschlossen ist, aufgrund eines akuten Personalmangels, der eine ausreichende Besetzung unmöglich macht. Dies hat bedauerlicherweise zu Unannehmlichkeiten für die Kunden geführt, die nun auf andere Filialen ausweichen müssen.
Die Schließung der Filiale ist auf einen erkrankten Mitarbeiter zurückzuführen, was dazu geführt hat, dass aus Sicherheitsgründen vorübergehend der Betrieb eingestellt werden musste, da nur noch zwei Angestellte verfügbar waren.
Die Auswirkungen des Personalmangels betreffen auch den Geldautomaten der Filiale, der derzeit leer ist. Dies liegt daran, dass Kunden aus den umliegenden Städten Saarbrücken und Saarlouis aufgrund langer Warteschlangen vor den dortigen Postbank-Filialen vermehrt nach Völklingen kommen. Dadurch kann der Geldautomat aufgrund des Personalmangels nicht regelmäßig aufgefüllt werden.
Die Kunden in Völklingen sind verständlicherweise von dieser Situation betroffen und müssen alternative Lösungen finden, um ihre Bankgeschäfte zu erledigen. Einige Kunden haben ihren Unmut über die mangelhafte Personalplanung seitens der Postbank geäußert.
Die Postbank hat bisher noch keine offizielle Stellungnahme zur Situation abgegeben. Es bleibt abzuwarten, wie lange die Filiale geschlossen bleiben wird und ob Maßnahmen ergriffen werden, um den Personalmangel zu beheben und den reibungslosen Betrieb wiederherzustellen.
Kunden werden gebeten, sich über alternative Filialen in der Umgebung zu informieren oder andere Bankdienstleistungen in Anspruch zu nehmen, bis die Filiale in Völklingen wieder öffnet.
Hinweis: Dieser Artikel basiert auf Informationen eines Postbank-Mitarbeiters und wurde nicht offiziell von der Postbank bestätigt.